| 8:00 - 9:00 | Registro | |
| 9:00 - 10:00 | Stuxnet: Una pesadilla moderna. Aaron Turner, presidente de CEI firma de consultoría en seguridad IT | |
| 10:00 -11:00 | Nubes en el horizonte/Cloud Computing y el negocio: acuerdos de servicio, privacidad y regulaciones gubernamentales. Adrián Palma, director general de Integridata |
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| 11:00 - 11:30 | El imperio de la Protección de datos personales, nuevos retos a enfrentar. Carlos Chalico, Socio de Aseguramiento y Riesgos en TI y Ricardo Lira, Gerente Senior de Aseguramiento y Riesgos en TI; Ernst & Young | |
| 11:00 - 12:00 | El rol del CISO: 2011-2015 mesa de debate con expertos en seguridad. | |
| 12:00 - 12:30 | Receso | |
| 12:30 - 13:30 | Construyendo los pilares, el arco y la Bóveda del Palacio de la Privacidad, sede de la autodeterminación informativa. Alfredo Alejandro Reyes Krafft, vicepresidente de Servicios Financieros de la Asociación mexicana de internet (AMIPCI) | |
| 13:30 - 14:00 | ¿Cuánto vales? ¿Por qué los cibercriminales te quieren tanto? Dmitry Bestuzhev, Responsable de Global Research and Analysis Team, Latin America para Kaspersky | El Top 20 en seguridad para proteger al negocio. Edgar Gómez, vicepresidente de Ageia Densi Capítulo México. |
| 14:00 - 15:30 | Comida | |
| 15:30 - 16:30 | El reino perfecto, imperfecto/Análisis de vulnerabilidades del Mainframe al dispositivo móvil. Roberto Gómez, Profesor-investigador del ITESM y consultor de seguridad computacional y Adolfo Grego, director de Tecnología de Mycros Electrónica | |
| 16:30 - 17:00 | CaaS (Communcations as a Service).José Alberto Cárdenas Iriarte, director del Área de Ingeniería y Desarrollo de Soluciones de Siemens Enterprise | ¡Adiós riesgo de IT, hola riesgo de negocio! Gustavo Solís CISA, CISM, CGEIT, CPA, Presidente del Capítulo de la Ciudad de México de ISACA |
| 17:00 - 18:00 | La historia de Wulfano, el mago de la continuidad/ Las cinco W del RISK IT y GCR Who, When, What, Why y How. Mario Velázquez, gerente corporativo y de proyectos de Auditoría de Comex y Alejandro Cerezo, consultor experto en BCM y BCP de Integridata | |
| 18:00 -18:15 | Entrega del premio b:Secure Award a Carlos Marmolejo, director de Operaciones y Sistemas; Afore XXI | |
| 18:30 - 20:30 | Show | |
El hurto del Cáliz de la Templanza y el botón de oro/Forensia digital en nuevos dispositivos por Andrés Velázquez 
El Cáliz de Templanza, la reliquia más valiosa de Anif del Norte, ha sido robado y la única evidencia en todo el castillo es un pequeño y móvil botón de oro. Ahora Garnin, el alquimista del reino, deberá aprender nuevas habilidades para lograr destilar cada elemento y material que componen al botón, descubrir su origen y recuperar el preciado tesoro.
La batalla contra el reino de Threatening, el tirano/Ciberamenazas panorama y tendencias 2011 por Elihú Hernández y Rafael García
Threatening Vulner no se detendrá hasta conquistar cada condado del Reino del Dato. Con su ejército de zombis, sus nuevas armas de batalla y engaños o conjuros de magia negra, Threatening está dispuesto no solo a saquear el Reino sino a controlarlo por completo. ¿Está listo para combatir bajo este nuevo campo de batalla?
Vox Populi, Vox Social/Mitigando el riesgo del Social Media en su negocio
por Miguel Ángel Santos y José Trinidad Santos
La voz del pueblo se está dando a escuchar. A través de nuevas redes de comunicación (Palomas mensajeras, Libros de imágenes, centros de reunión y Mapas con puntos de interés) los habitantes del Reino del Dato han encontrado una mejor manera para colaborar, mercadear e interactuar con otros condados y reinos. Pero estas redes sociales no están exentas de riesgos, espías o criminales en busca de dañar la imagen del reino o robar sus riquezas y será responsabilidad de los Caballeros de la Orden de la Defensa proteger la reputación y los datos de su reino.
Nubes en el horizonte/Cloud Computing y el negocio: acuerdos de servicio, privacidad y regulaciones gubernamentales por Adrián Palma
Ejércitos profesionales pero independientes se han ofrecido para administrar y ejecutar servicios a los diferentes condados del reino. Ahora, los consultores del rey tendrán que evaluar la conveniencia de poner en sus manos la defensa de sus territorios.
El reino perfecto, imperfecto/Análisis de vulnerabilidades del Mainframe al dispositivo móvil por Roberto Gómez y Adolfo Grego
Señores, caballeros, prelados, cortesanos, nobles, bufones, aldeanos y mercaderes trabajan por la prosperidad del Reino. Pero los Caballeros de la Orden de la Defensa saben que no pueden confiar ciegamente o descuidar estas estructuras, antiguas o modernas, que pueden poner en riesgo y vulnerar la estabilidad de su Rey.
La historia de Wulfano, el mago de la continuidad/Las cinco W del RISK IT y GCR Who, When, What, Why y How por Mario Velázquez, gerente corporativo y de proyectos de Auditoría de Comex y Alejandro Cerezo, consultor experto en BCM y BCP de Integridata
Los otros reinos han comenzado sus intenciones de expansión y dominio y Threatening, por su parte, no deja de ser una amenaza. Wulfano, el mago continuo, ha prometido al Rey un conjuro que le permitirá controlar los riesgos en su reinado, mantener la continuidad de su poder y competir con reyes de todo el mundo. ¿Cuáles serán los elementos de tan misteriosa fórmula?
Michael Kaiser, director ejecutivo de la National Cyber Security Alliance (NCSA)
Michael Kaiser se unió a la NCSA en 2008 como director ejecutivo. Michael es responsable de promover los esfuerzos de educación y difusión de la NCSA entre diversos grupos-empresas, gobiernos y organizaciones sin fines de lucro con el fin de fortalecer la infraestructura cibernética de Estados Unidos, incluyendo el liderazgo de primera autoevaluación y campaña más importante de sensibilización de la organización: "el mes de la ciberseguridad".
Michael también se desempeña en el Departamento de Comercio de Estados Unidos, el Grupo de Tecnología de Seguridad en Línea y fue nombrado como una de las luminarias de Estados Unidos en materia de seguridad informática por la revista SC Magazine en 2009.
Antes de unirse a la NCSA, Michael laboró por 25 años en el sector de servicios y derechos a víctimas en instituciones como el Centro Nacional de Víctimas del Crimen de Washington y Safe Horizon en Nueva York.
En su trayectoria Michael ha desarrollado programas de capacitación en el uso de tecnología para el combate a crímenes como el acoso y robo de identidades, y ha trabajado en la creación de nuevos programas o software para mejorar el desempeño de las autoridades de justicia.
Michael ha sido miembro directivo de varias organizaciones sin fines de lucro. Además de la NCSA, actualmente es director y miembro fundador de SPINUSA, una sociedad de capacitación y entrenamiento a través de internet, y es integrante del Consejo de Confianza del Colegio de Atlanta.
Aaron Turner, presidente de CEI firma de consultoría en seguridad IT
Aaron Turner actualmente se desempeña como presidente de CEI, firma de consultoría en seguridad IT, enfocada a trabajar con las empresas del listado Fortune 100 en el manejo y control de los riesgos asociados a su infraestructura de tecnología.
Antes de CEI, Aaron fue cofundador y CEO de RFinity, una empresa de seguridad para dispositivos móviles creada a raíz de una investigación encargada por el Departamento de Energía de Estados Unidos, en el Laboratorio Nacional de Idaho (INL por sus siglas en inglés).
Como miembro del INL, Aaron colaboró con un equipo de expertos en ciberseguridad para diseñar el primer modelo de análisis de riesgo de infraestructura de gran escala, cuyo objetivo era determinar la relación entre el nivel de dependencia que se tiene hacia los sistemas de cómputo, con el número de vulnerabilidades enfrentadas.
Aaron cuenta con más de siete años de experiencia en protección de infraestructura crítica y comenzó su formación dentro de la división de seguridad IT de Microsoft. En conjunto con las autoridades estadounidenses, Aaron creó las bases para el primer sistema de respuesta inmediata a incidentes en seguridad, el cual permitió mitigar y actuar frente a amenazas como Code Red, Slammer y Blaster, y constituyó los cimientos para el desarrollo de programas similares en más de 25 países.
Andrés Velázquez, CISSP, GCFA, ACE, IEM, presidente y director de Investigaciones Digitales de MaTTica.
Andrés Velázquez es Ingeniero en Cibernética y Sistemas Computacionales egresado de la Universidad la Salle (México), actualmente se desempeña como Presidente y Director de Investigaciones Digitales de MaTTica, el primer laboratorio dedicado a las investigaciones de Delitos Informáticos en América Latina.
Cuenta con más de 30 Certificaciones internacionales en el área de Seguridad Informática entre las que destacan Certified Information Systems Security Professional (CISSP), GIAC Certified Forensics Analyst (GCFA), AccessData Certified Examiner (ACE), NSA INFOSEC Evaluatión Methology (IEM) por la Agencia de Seguridad Nacional de los Estados Unidos, así como diversas certificaciones en el análisis forense de sistemas operativos Mac, teléfonos celulares y agendas electrónicas.
Ha sido SANS Mentor para el curso de Analista Forense en México y actualmente es profesor asociado de la facultad de Seguridad en Redes de la University of Advancing Technologies en Phoenix, Arizona y en el Instituto Nacional de Ciencias Penales (INACIPE) y es profesor de los módulos “Seguridad en Redes y Telecomunicaciones”, “Seguridad Inalámbrica en PDA’s y Celulares”, “Cómputo Forense” y “Detectores de Intrusos” en el Diplomado de Seguridad del Tecnológico de Monterrey.
Adrián Palma, CISSP, CISA, CISM, BSA, director general en Integridata
Además de desempeñarse como director general de Integridata, Adrián es
ser director de Educación de la Asociación Latinoamericana de profesionales en
seguridad Informática (ALAPSI). es egresado de la Licenciatura en Ciencias de la Informática de la Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas del I.P.N.
Adrián cuenta con 23 años de experiencia en la industria de IT, de los cuales 18 han sido en el área de seguridad informática, ha laborado para el Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática, Dell Computers, Arthur Andersen e Insys.
Sus áreas de especialidad son Seguridad informática, Planeación de Continuidad de Negocios, Comercio Electrónico y Auditoria en Tecnologías de Información.
A la fecha ha realizado una diversidad de proyectos como Diagnósticos de Seguridad, Pruebas de Penetración, Análisis y Evaluación de riesgos, Desarrollo de estrategias de seguridad, Diseño e implantación de arquitecturas de Seguridad, integración de soluciones de seguridad, desarrollo de programas de seguridad y concientización de seguridad (awareness), además de Modelos de Encripción corporativa y proyectos de implementación de la norma 27001 así como proyectos relacionados a la ley Sarbanes-Oxley.
Elihú B. Hernández Hernández, gerente de la Función de Análisis Forense Digital y Planeación y Riesgo Tecnológico de Produban México
Cuenta con más de ocho años de experiencia en diversos dominios de IT entre los que destacan: Arquitectura y diseño de seguridad, seguridad de la información y gestión de riesgos. Cuenta con varias certificaciones en seguridad informática como GIAC Certified Forensics Analyst (GCFA) y AccessData Certified Examiner (ACE). Actualmente se desempeña como responsable de la función de Análisis Forense Digital y forma parte del grupo de respuesta a incidentes de seguridad de la información en Produban México (Grupo Santander).
Rafael A. García, gerente Regional de Producto para América Latina Symantec
Rafael García es egresado de la carrera de Ingeniería en Cibernética y Sistemas Computacionales por la Universidad La Salle y realizó un MBA en Mercados Internacionales en Thunderbird School of Global Management en Phoenix, Arizona. Cuenta con diversas certificaciones en Seguridad de Sistemas de Información por instituciones internacionales tales como, CISM (Certified Information Security Manager) por la ISACA, CISSP (Certified Information Systems Security Professional) e ISSAP (Information Systems Security Architecture Professional) por el ISC2 y es mentor para el Instituto SANS.
Miguel Ángel Santos Olvera, gerente de Ingeniería en Kalan Consultores
Miguel Ángel es ingeniero Electrónico por Facultad de Ingeriaria Universidad Autónoma de México. Ostenta varias certificaciones en distintas marcas de aplicaciones tecnológicas de seguridad informática. Tiene más de 10 años de experiencia trabajando en implementación de soluciones de seguridad, redes e infraestructura de tecnologías de la información basadas en software libre y open source.
Durante los últimos seis años se ha desempeñado como líder de proyecto de implementación de soluciones de seguridad informática; Seguridad de Redes Informáticas, antivirus IPS, filtrado de contenido, prevención de fuga de información, vpns, encripción, seguridad en correo electrónico, análisis de seguridad y desempeño de redes, etc.
Es colaborador muy activo en la Asociación Latinoamericana de Profesionales en Seguridad Informática impartiendo cursos y conferencias en temas relacionados con Seguridad de la Información; conceptos, aplicaciones y software libre y open source.
Actualmente ocupa el cargo de gerente de Ingeniería en Kalan Consultores SA de CV, en el cual coordina e implementa soluciones comerciales de Seguridad Informática e Infraestructura de Redes y Tecnologías de Información.
José Trinidad Santos Olvera, gerente de Consultoría en la empresa Kalan Consultores
José es ingeniero en Computación por Facultad de Ingeniería Universidad Nacional Autónoma de México y cuenta con un diplomado en Seguridad Informática por la UNAM.
Se ha desempeñado como Jefe de Seguridad Informática Administrador de Redes en varias organizaciones y tiene más de diez años de experiencia en la administración de aplicaciones comerciales de seguridad informática como firewalls, ids/ips, filtrado de contenido, seguridad en correo electrónico y antivirus.
Actualmente es gerente de Consultoría en la empresa Kalan Consultores SA de CV y su función es la presentación de soluciones de valor de seguridad informática, gerencia de proyectos de soluciones de seguridad informática, consultor de análisis de seguridad y desempeño de redes.
Roberto Gómez, Profesor-investigador del ITESM y consultor de seguridad computacional.
Es ingeniero en Sistemas electrónicos con maestría en Sistemas computacionales por el ITESM; doctor en ciencias computacionales por la Universidad de París; profesor-investigador y asesor de tesis a nivel licenciatura y maestría en el TEC y consultor de seguridad computacional.
Adolfo Grego, MS, CISSP, NSA-IAM, OSWP, director de Tecnología de Mycros Electrónica
Adolfo se desempeña como director de Tecnología de Mycros Electrónica S.A. de C.V., empresa especializada en proveer soluciones de Ingeniería de Seguridad Física y Lógica. Cuenta con más de 15 años de experiencia en el ramo INFOSEC y el cómputo forense.
Ha sido responsable del diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de soluciones de seguridad de la información para el sector público y grandes corporativos.
Es catedrático de Seguridad Informática del Tecnológico de Monterrey y de la ALAPSI. Ha participado como ponente e instructor en múltiples eventos tanto en México como en diversos países del mundo.
Adolfo tiene un Maestría en Ciencias con especialidad en Ciencias Computacionales otorgada por la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign y es Ingeniero en Sistemas Computacionales por el ITESM-CEM. Cuenta con la certificación CISSP de la ISC2, la NSA-IAM de la Agencia Nacional de Seguridad de los Estados Unidos y la OSWP de Offensive Security.
Gustavo Solís CISA, CISM, CGEIT, CPA, Presidente del Capítulo de la Ciudad de México de ISACA
Gustavo Solís CISA, CISM, CGEIT, CPA, actual Presidente del Capítulo de la Ciudad de México de ISASA Presidente de Grupo Cynthus. Anteriormente fue Vicepresidente Internacional de la asociación y ha participado como parte de los consejo de Educación, los comités Aseguramiento (Assurance) de Y Gobierno
Alejandro Cerezo dirección de Operaciones de Integridata
Alejandro Cerezo cuenta con más de 25 años de experiencia en el desarrollo de Planes de Continuidad de Negocios y Planes de Recuperación. Actualmente es Director de Operaciones en Integridata y ha colaborado en empresas como Deloitte & Touche, Elektra, Bancomer, Tecnosys/IBM, en todas ellas como responsable la propuesta, dirección desarrollo, implementación y prueba de los Planes de Continuidad y Recuperación. Alejandro participó en el desarrollo de los Planes de Recuperación y Continuidad de: Serfín, Probursa (BBV), BITAL, Banco Nacional de Comercio Exterior, Comisión Nacional Bancaria y de Valores, Banco Nacional de Comercio Exterior, Seguros Génesis, Seguros Interamericana, Aseguradora Hidalgo, Multiasistencia, Pensiones Bancomer, Afore Allianz, Afore Santander, Valeo Térmico, Kraft General Foods, Zéneca Mexicana, Televisa, Cinemex. Es profesor de UPIICSA (Instituto Politécnico Nacional) en las materias de: Seguridad Informática y Auditoría Informática, así como el Seminario de Titulación de la Carrera de Licenciados en Ciencias de Informática de UPIICSA.
Alfredo A. Reyes Krafft, vicepresidente de Servicios Financieros de la Asociación mexicana de internet (AMIPCI).
Alfredo es doctor en Derecho, con mención Cum Laude, por la Universidad Panamericana; tiene un posgrado en dirección de empresas del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE) y curso de especialidad en Contratos y daños en la Universidad de Salamanca.
Actualmente es: director de Negocios Digitales e Industria Bancaria en Grupo Financiero BBVA Bancomer y Vicepresidente de Servicios Financieros de la Asociación mexicana de internet (AMIPCI)
Además es coordinador del Grupo de Trabajo de Banca y Comercio Electrónico de la Asociación de Banqueros de México, secretario del Consejo Directivo de GS1 México (Asociación Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico AMECE), director de Asuntos Legales de la Asociación Latinoamericana de Profesionales en Seguridad Informática (ALAPSI).
En 2009 Alfredo fue acreedor al b:Secure Award 2009 y además el Reconocimiento AMIPCI a la trayectoria en Internet de manos de la comunidad de socios y asociados de la Asociación Mexicana de Internet
Es autor del libro “La firma electrónica y las entidades de certificación” publicado por Editorial Porrúa en 2003 (dos ediciones). Coautor de los libros: Tecnologías de la información y las comunicaciones. Aspectos legales; Porrúa-ITAM, 2005, Protección de Datos Personales.
Pavel Orozco
Lead Sales Engineer
Graduado por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), campus Estado de México, como ingeniero en Sistemas Computacionales.
Se integró al equipo de Preventa y Aplicaciones de Websense a mediados del 2004, debido al crecimiento en las operaciones de la marca en México, Centro América y El Caribe, con el propósito de atender rápido y localmente a los clientes, amén de ser un apoyo al canal para desarrollar muchos más cursos de certificación y nuevos proyectos con los productos de Websense.
Anderson Ramos, Business Development - Latin America, (ISC)²
Anderson Ramos es un profesional con más de diez años de experiencia nacional e internacional en el ámbito de la Seguridad de la Información. Poseer más de 20 certificaciones profesionales en el ámbito de la IS y la Tecnología, incluidos CISSP, CISA, SSCP, CNE, MCSE, CCSE + / I, entre otros. Trabajó durante siete años con el desarrollo, implementación y gestión de proyectos para grandes empresas en el sector financiero y la tecnología. Desde 2001 forma parte de la facultad del (ISC)², una organización que es un punto de referencia mundial para la certificación de los profesionales de la SI, en el papel de instructor líder, habiendo enseñado en seminarios de preparación para las certificaciones CISSP y SSCP en países como Brasil, EE.UU., Inglaterra, Francia , España, Portugal y los Países Bajos. Está en el tablero del capítulo brasileño de ISSA (Asociaciones de Sistemas de Seguridad de la Información) que ejerzan el cargo de Director de Certificaciones.
Es responsable de la representación de (ISC)² América del Sur y Central, a través de la oficina en el WTC de Sao Paulo y sirve como Director de Educación Flip Side SCP, la primera empresa de entrenamientos Brasileña, centrada exclusivamente en Seguridad de la Información.
Carlos Arturo Marmolejo Trujillo,
Director de Operación y Sistemas, Afore XXI
Carlos Marmolejo es ingeniero en Computación, cuenta con una Maestría en Administración de Empresas en el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) y con un Diplomado en Seguridad de la Información por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). Actualmente tiene un Certificado de Auditor de Sistemas (CISA) emitido por ISACA. Carlos laboró durante más de 17 años en la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), donde fue pionero en la implementación de los procedimientos para supervisar los sistemas de información tecnológica para el sistema bancario Mexicano. Elaboró diversas regulaciones de Control Interno y Seguridad de la Información que permitieron reducir sustancialmente el fraude en la banca por Internet y en otros medios electrónicos en México.
Actualmente, funge como Director de Operaciones y Sistemas en Afore XXI donde está liderando proyectos de vanguardia para incrementar sustancialmente el nivel de calidad en la presentación de los servicios de la Afore y con el compromiso de ofrecer la máxima seguridad para la protección de los recursos y la información de los afiliados. Adicionalmente, Carlos es asesor especial de la CNBV para temas de seguridad de la información y desarrollo de modelos para la incorporación de mayor población no bancarizada a servicios financieros a través de canales electrónicos seguros.
Edgar Gómez, vicepresidente de Ageia Densi Capítulo México.
Edgar cuenta con más de 10 años de experiencia, trabajando con varias soluciones de seguridad TI. Cuenta con capacidades para planificar y ejecutar soluciones a los retos más importantes en las áreas de seguridad. Se ha desempeñado en firmas de segurdiad como Symantec, Excelerate Systems, Cibercorp y McAfee.
Actualmente se desempeña como vicepresidente de la Asociación Grupo de Estudio e Investigación Académica en Derecho, Economía y Negocios en la Sociedad de la Información Ageia Denis capítulo México, organismo dedicado a Promover el Estudio, la Investigación y Difusión de problemáticas jurídicas, económicas y sociales, en el contexto de la Sociedad de la Información.
Edgar cuenta la certificación CISSP desde el 2003 y tiene reconocimiento internacional en áreas como Seguridad de la información, Manejo de incidentes, Protección de datos, Análisis de vulnerabilidades, auditoria y continuidad de negocio.
Detente. Piensa. Conéctate. por Michael Kaiser
La educación y concientización son elementos críticos para la ciberseguridad. En Estados Unidos han comenzado los esfuerzos para crear un único mensaje alrededor del cuidado y protección de los datos a todos los ciudadanos: STOP. THINK. CONNECT (Detente. Piensa. Conéctate). Michael Kasier discutirá el desarrollo y esfuerzo que ha sido necesario para llevar este mensaje a nivel nacional que requirió de una alianza entre los principales niveles y actores de gobierno, la academia y más de una docena de compañías del sector privado.
Stuxnet: Una pesadilla moderna por Aaron Turner
Stuxnet ha demostrado a los profesionales en ciberseguridad, alrededor del mundo, el potencial destructor de un simple virus. La llegada de este código malicioso sólo puede traer un pensamiento a la mesa de análisis: ¿Qué podemos hacer como profesionales de seguridad para evitar que una amenaza de este tipo impacte a nuestras organizaciones? En su conferencia magistral, Aaron explicará cómo dar prioridad a las políticas, procedimientos y tecnologías de control para mitigar los riesgos frente a amenazas como Stuxnet o cualquier otro código malicioso.
¡Adiós riesgo de IT, hola riesgo de negocio! Gustavo Solís
El Riesgo siempre ha sido un tema de interés, tanto para la administración de las empresas como para las áreas de auditoría y en los últimos años, se ha convertido en un componente protagónico de la normatividad tanto nacional como internacional, por lo que no solo representa una práctica sana de negocio sino, en muchos casos, también una obligación de cumplimiento regulatorio.
Sorprendentemente, el término Riesgo de TI ha sido reemplazado en el “diccionario” de administración por el de Riesgo de Negocio relacionado con TI. Este sencillo cambio tiene un profundo significado, ya que reconoce el hecho de que no puede existir un riesgo de TI si no se identifica su impacto final en el negocio y esto no puede hacerse si no se logra un entendimiento completo de las implicaciones del uso de la tecnología en el negocio.
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